Добро пожаловать на наш специализированный курс обучения «Тренинг Исполнительных Спонсоров LSS — Основы LSS и выбор тем проектов», предназначенный для менеджеров среднего звена. Этот тренинг нацелен на развитие ключевых навыков, необходимых для успешного внедрения программ Lean Six Sigma (LSS) и управления проектами улучшений в вашей организации.
Курс охватывает базовые концепции методологий совершенствования, включая основные принципы LSS и этапы программы DMAIC. Участники изучат примеры успешных проектов в различных отраслях и научатся определять и формулировать бизнес-кейсы для LSS проектов. Специальное внимание уделяется разработке навыков выбора тем для проектов улучшения и поддержке проектных команд на всех стадиях реализации проектов.
Программа включает практические кейсы и истории успеха, которые продемонстрируют реальные финансовые результаты, достигнутые без значительных инвестиций. Участники также освоят методы и инструменты для понимания и управления процессами улучшений, что позволит им эффективно поддерживать и координировать проектные команды.
Этот тренинг состоит из одного модуля, который проводится в одну сессию в классе или в две сессии по 4 часа онлайн, обеспечивая гибкость и удобство обучения. В конце курса участники будут обладать необходимыми знаниями и навыками для успешного внедрения LSS в своих организациях, что приведет к значительным улучшениям операционной эффективности и устойчивым результатам.
С точки зрения уровней зрелости по выявлению Потенциала Операционной эффективности, данный тренинг развивает навыки на Уровне 1. Сбор потерь через Гембу
Присоединяйтесь к нам и получите уникальные знания и опыт, которые помогут вашей организации достичь новых высот в операционной эффективности.
Содержание
- Операционная эффективность – метод повышения конкурентоспособности
- История развития методов операционной эффективности
- Основные концепции LSS
- Краткие примеры проектов LSS в отрасли
- Инструменты проекта LSS на примере реального кейса
- Роли и ответственности в рамках программ LSS
- Процессы для идентификации тем проектов
- Рабочая сессия по идентификации проблем, как тем проектов для LSS в формате DMAIC
- Элементы уставов проектов и их проработка в рамках рабочих сессий
- Уровни Таксономии Блума в Тренинге
- Заключение
Операционная эффективность – метод повышения конкурентоспособности
Операционная эффективность играет ключевую роль в повышении конкурентоспособности компаний в современных условиях. Это методика, направленная на оптимизацию бизнес-процессов, снижение потерь и отклонений, а также на увеличение ценности для клиентов. Исторически методы операционной эффективности эволюционировали от классического менеджмента и научной организации труда до более современных подходов, таких как Бережливое производство (Lean Manufacturing) и 6 Сигм (Six Sigma).
История развития методов операционной эффективности
На этом этапе участники узнают об истории и эволюции методов операционной эффективности, начиная с классического менеджмента и научной организации труда, затем рассмотрят вклад У. Эдвардса Деминга и циклы Шухарта. Особое внимание будет уделено Бережливому производству в Тойоте, методу 6 Сигм, разработанному в Моторолле, и синергетическому подходу Lean Six Sigma (LSS).
Основные концепции LSS
Участники изучат ключевые концепции LSS, такие как ценность, потери и отклонения. Эти фундаментальные элементы помогут понять, как Lean Six Sigma способствует улучшению процессов и повышению эффективности.
Краткие примеры проектов LSS в отрасли
На этом этапе будут представлены реальные кейсы успешных проектов LSS в различных отраслях. Участники узнают о конкретных компаниях, их проектах и достигнутых экономических эффектах. Это поможет увидеть практическое применение методологии и вдохновиться на собственные улучшения.
Инструменты проекта LSS на примере реального кейса
Участники рассмотрят основные инструменты, используемые в проектах LSS, на примере реального кейса. Это включает основы анализа, моделирование процесса, проведение пилотных испытаний и статистический контроль процессов. Практические примеры помогут лучше понять, как применять эти инструменты в реальных условиях.
Роли и ответственности в рамках программ LSS
В этом блоке будут рассмотрены роли и ответственности в рамках программ LSS, включая роли Спонсоров и различных уровней поясов (Желтые, Зеленые, Черные и Мастера Черных Поясов). Участники узнают, как эффективно распределять задачи и роли в команде для достижения лучших результатов.
Процессы для идентификации тем проектов
Участники изучат, как идентифицировать темы для проектов, исходя из годовых целей, наилучших достигнутых результатов и текущего уровня. Будет рассмотрен анализ процессов и дерево потерь, что поможет выбрать наиболее значимые и перспективные проекты для улучшения.
Рабочая сессия по идентификации проблем, как тем проектов для LSS в формате DMAIC
Первая часть рабочей сессии по идентификации проблем и тем для проектов в формате DMAIC включает изучение инструментов SIPOC-R, методы множественного голосования и форматы бизнес-кейсов. Участники научатся структурировать и выбирать проблемы для дальнейшего анализа и улучшения.
Вторая часть рабочей сессии фокусируется на проверке тем проектов по критериям соответствия методу LSS. Участники изучат 6 критериев соответствия и методы увязывания проектов с годовыми целями и инициативами, что обеспечит стратегическое соответствие и высокую значимость выбранных проектов.
Элементы уставов проектов и их проработка в рамках рабочих сессий
На этом этапе будут рассмотрены элементы уставов проектов и их проработка в рамках рабочих сессий. Участники изучат, как определить границы проектов, выбрать 4 типа показателей проектов, формулировать утверждения о проблемах и целях по SMART, а также планировать сроки и команды для успешного выполнения проектов.
Уровни Таксономии Блума в Тренинге
Все темы тренинга для Исполнительных Спонсоров LSS охвачены на уровнях 1 и 2 таксономии Блума. Это означает, что участники получат базовые знания (осведомленность) и понимание ключевых концепций Lean Six Sigma. Они освоят основные принципы и методы, такие как история совершенствования, основные концепции LSS, краткие примеры проектов, инструменты анализа и моделирования процессов.
Единственное исключение составляет тема выбора тем проектов, которая охвачена на уровне 3 таксономии Блума. Это требует от участников не только знания и понимания, но и применения навыков на практике. Участники научатся идентифицировать темы проектов, исходя из годовых целей, наилучших достигнутых результатов и текущего уровня, а также анализировать процессы и дерево потерь. Этот уровень требует более глубокого погружения в материал и умения применять полученные знания в реальных бизнес-ситуациях.
Заключение
Без спонсоров Lean Six Sigma (LSS) программа обречена на долгосрочный неуспех. Спонсоры играют ключевую роль в поддержке и направлении проектов, обеспечивая необходимую административную власть и ресурсы. Пояса не должны сами выбирать темы проектов, поскольку это может привести к смещению фокуса и недостижению стратегических целей организации.
Пояса требуют значительной поддержки во время выполнения проектов. У них часто не хватает ресурсов и административной власти для эффективного выполнения задач, а также они могут столкнуться с сопротивлением владельцев процессов, которые не хотят изменений. Спонсоры помогают преодолевать эти препятствия, обеспечивая необходимую поддержку и контроль.
Спонсор не должен сам выбирать решения или проводить анализ. Эта ответственность лежит на Поясе, который прошел сертификацию и чьи навыки проверены BMGI и соответствуют требованиям IASSC. Доверие к профессионализму и компетентности Поясов позволяет спонсорам сосредоточиться на стратегическом управлении и обеспечении успешного внедрения улучшений.
Правильное распределение ролей и обязанностей между спонсорами и Поясами обеспечивает эффективное выполнение проектов и достижение устойчивых результатов. Спонсоры, поддерживая Пояса и доверяя его экспертным знаниям, создают условия для успешной реализации программы LSS и повышения операционной эффективности организации.