Тренинг Кайдзен Менеджеров в формате А3

Добро пожаловать на нашу страницу, посвященную тренингу «Кайдзен менеджер». Этот уникальный курс, разработанный совместно BMGI и нашими партнёрами из Arc Angle Academy, предоставляет компаниям возможность приобрести полную учебную программу по франшизе. Программа включает короткие онлайн-лекции, индивидуальные тесты, задания для работы с ИИ (например, ChatGPT) и групповые упражнения с практической отработкой всех инструментов A3 в рамках многостадийной деловой игры Del Sim.

Для тренеров, которые будут управлять этой программой, мы предлагаем модуль Train the Trainer, где они проходят тот же курс, что и их будущие участники обучения, а также обучаются работе с LMS и деловой игрой Del Sim под руководством наших опытных наставников.

Основой тренинга «Кайдзен менеджер» является алгоритм А3, который состоит из 7 шагов:

1. История проблемы – документирование предыстории и контекста проблемы, чтобы обеспечить понимание её значимости.
2. Определение темы – четкое формулирование основной темы или проблемы, требующей решения.
3. Постановка целей – определение конкретных и измеримых целей, которые должны быть достигнуты в процессе решения проблемы.
4. Анализ причин – выявление и анализ корневых причин проблемы с использованием инструментов Кайдзен.
5. Выработка решений – разработка и планирование эффективных решений для устранения выявленных причин.
6. Внедрение изменений – реализация запланированных решений и изменений в процессах.
7. Отслеживание результатов – мониторинг и оценка эффективности внедренных изменений, а также стандартизация успешных практик для устойчивых улучшений.

Результаты для участников:

Участники вырабатывают навыки, необходимые для ведения Кайдзен проектов в различных сферах бизнеса, включая:

• Проекты Кайдзен по алгоритму 7 шагов.
• Применение инструментов Кайдзен для поиска корневых причин проблем и управления ими.
• Построение отчетов А3.

Компании имеют возможность подготовить внутренних тренеров и приобрести франшизу на использование учебных материалов.

Длительность:

• 7 часов онлайн-лекций
• 11 часов индивидуальных упражнений
• 20 часов групповых упражнений по Del Sim
• 7 часов работы с Del Sim

Обзор Lean

Этот блок посвящен основным концепциям Lean, которые служат основой для всех Кайдзен-проектов. Участники узнают о принципах бережливого производства, выявлении потерь и способах их устранения, а также о важности постоянного улучшения процессов.

Проекты Кайдзен в формате «7 Шагов» и отчетностью в формате А3

В этом разделе участники познакомятся с методологией Кайдзен-проектов, структурированной в 7 шагов. Формат A3 будет использоваться для документирования и представления результатов проектов, что позволит систематически подходить к решению проблем и улучшению процессов.

Раунд 1 Del Sim

В первом раунде Del Sim участники знакомятся с игровым процессом и своими обязанностями. Этот этап включает в себя вводную часть, в ходе которой объясняются правила игры, цели и задачи каждого участника. Участники получают первые инструкции и начинают погружаться в процесс симуляции, формируя базовое понимание текущих процессов и начальные данные для последующего анализа.

Шаг 1. История проблемы

Этот шаг включает в себя разработку бизнес-кейса, который описывает исходную проблему и ее влияние на бизнес. Участники научатся определять ключевые аспекты проблемы и формулировать её так, чтобы её можно было эффективно решить в рамках проекта.

Шаг 2. Измерения

На этом этапе участники выбирают показатели проекта и собирают начальные данные. Они научатся определять ключевые показатели эффективности (KPI) как для результатов, так и для процесса, фиксируя исходное состояние «Как есть».

Шаг 3. Цели проекта

Участники научатся ставить SMART-цели для проекта и оценивать потенциальный экономический эффект от их достижения. Этот шаг обеспечивает ясность и направление для дальнейших действий по улучшению процессов.

Раунд 2 — Del Sim

Во втором раунде участники приступают к первой части изменений, основываясь на анализе SIPOC-R и выбранной цели проекта. SIPOC-R (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers, Requirements) помогает структурировать процессы и определить ключевые элементы, требующие улучшения. На этом этапе участники начинают внедрять изменения, направленные на достижение поставленных целей проекта.

Шаг 4. Анализ причин

На этом этапе проводится глубокий анализ причин проблем. Участники создают Карты Потока Создания Ценности, детализируют процессы и проводят хронометраж. Методы анализа включают шаги VA-BNVA-NVA, 8 типов потерь, диаграмму «Рыбий Скелет» и метод 5 «Почему». Участники также учатся определять время такта.

Раунд 3 — Del Sim

Третий раунд сосредоточен на изменениях, основанных на анализе Карты Потока Создания Ценности (VSM) и 8 типов потерь. Участники проводят детализированный анализ текущих процессов, выявляют потери и разрабатывают стратегию их устранения. Основное внимание уделяется оптимизации потоков ценности и сокращению неэффективностей в процессах.

Шаг 5. Выработка решений

Участники применяют различные методы мозгового штурма, такие как метод аналогий, метод идеального решения и метод случайного стимулятора, для генерации решений. Важной частью этого шага является балансировка процесса, включающая анализ времён циклов, выявление бутылочных горлышек и перераспределение задач. Итогом является составление матрицы приоритетов для внедрения изменений.

Раунд 4 — Del Sim

В четвертом раунде участники запускают пилотный проект нового процесса, основываясь на выбранной конфигурации и балансировочном графике. Это важный этап, на котором проверяется жизнеспособность предложенных изменений в реальных условиях. Участники оценивают результаты пилотного проекта, проводят анализ и вносят необходимые коррективы.

Шаг 6. Внедрение изменений

Этот этап посвящен планированию и реализации изменений. Участники разрабатывают детализированные планы внедрения, обеспечивая тем самым успешное выполнение намеченных улучшений.

Раунд 5 — Del Sim

Пятый и заключительный раунд посвящен изменениям, основанным на результатах пилотного пробега и анализе FMEA (Failure Modes and Effects Analysis). Участники анализируют результаты пилотного внедрения, выявляют потенциальные риски и уязвимости, а также разрабатывают планы по их устранению. Этот этап завершает процесс улучшений, обеспечивая устойчивость и надежность новых процессов.

Шаг 7. Отслеживание результатов

На последнем этапе участники сравнивают состояние до и после внедрения изменений, оценивают эффект от проведённых улучшений и контролируют успехи. Включает в себя измерения, изменения стандартных операционных процедур (СОП) и закрепление ответственностей. Завершается составлением отчёта по проекту в формате A3, что помогает систематизировать и документировать все проведенные работы и достигнутые результаты.

Таксономия Блума — Уровень 3 (Применение)

Таксономия Блума служит структурой для классификации образовательных целей по уровням сложности и глубины освоения. Все инструменты, входящие в стандартную программу обучения для Кайдзен Менеджеров, будут рассмотрены на уровне 3 таксономии Блума, то есть на развитие навыков применения знаний и концепций в реальных бизнес-процессах. Участники смогут:

• Применять методологии и инструменты Кайдзен для анализа и улучшения производственных и непроизводственных процессов.
• Использовать формат А3 для документирования и представления проектов улучшений.
• Внедрять изменения на основе результатов анализа причин и предложенных решений.
• Разрабатывать и реализовывать планы внедрения для достижения поставленных целей.
• Осуществлять мониторинг и контроль за внедренными изменениями, используя показатели эффективности.
• Проводить мозговые штурмы и использовать различные методы для генерации идей и решений.
• Анализировать карту потока создания ценности (VSM) и выявлять потери, чтобы разработать и внедрять улучшения.
• Оценивать результаты пилотных внедрений и корректировать процессы на основе обратной связи и анализа данных.

Этот тренинг предоставляет участникам практические навыки и инструменты, необходимые для успешного внедрения улучшений в различных сферах бизнеса, и способствует развитию навыков системного мышления и управления изменениями.

Как стать тренером Кайдзен Менеджеров?

Откройте для себя новые карьерные возможности с франшизой учебной программы Кайдзен Менеджеров! У вас будет возможность работать удалённо, с минимальными требованиями к входным знаниям и гибким графиком. Станьте частью команды и помогайте компаниям достигать новых высот через внедрение принципов Кайдзен. Свяжитесь с нами для подробностей и посмотрите дополнительное видео, чтобы узнать больше о преимуществах нашего предложения.